Themen – Fallbeispiele – Mandate

Reformen scheitern selten technisch, sondern in der Kommunikation. Wer Mitarbeitende nicht ernst nimmt, erzeugt Reaktanz statt Akzeptanz. Referenzen: Medizinische Universität Lausitz Carl Thiem · Universitätsmedizin Göttingen

Klinik-Websites sind keine Corporate-Sites mit medizinischem Inhalt. Datenschutz und Barrierefreiheit müssen die Architektur von Anfang an prägen. Referenzen u. a.: LMU Klinikum München · eviamed Berlin · Kinderwunschzentrum Göttingen

Ein MVZ ist nicht mehr Praxis, nicht Klinik, nicht Spezialambulanz. Markenarbeit für MVZs ist Verzichts-Arbeit, bevor sie Aufbau-Arbeit ist. Referenzen: eviamed Berlin · MVZ Göttingen · Kinderwunschzentrum Göttingen

Über Wirkung entscheidet die Adressaten-Architektur, nicht das Budget. Wer niemanden ausschließt, erreicht niemanden besonders. Referenzen: Universitätsmedizin Göttingen · Berufsschulzentrum für Gesundheitsfachberufe München

Gremienvorlagen, Geschäftsberichte, Förderanträge: härtere Maßstäbe als jede Imagepublikation. Referenzen u. a.: Universitätsmedizin Göttingen · Charité Universitätsmedizin Berlin · Carolinum Goethe-Universität Frankfurt

Klinikbauprojekte laufen über Jahre, durch wechselnde Mehrheiten und Kostendebatten. Wer die Kommunikation nachreicht, kommt zu spät. Referenzen: Universitätsmedizin Göttingen, HBG Hannover Baugesellschaft mbH